1、企业隐私泄露后补救沟通策略对消费者宽恕的影响及机制研究
摘要:隐私泄露事件发生后,企业应采取有效的沟通策略以获得消费者宽恕。基于信息加工理论,本文探讨了不同隐私泄露类型(内部无意泄露vs.内部恶意泄露vs.外部泄露)与补救沟通策略(分析型vs.叙事型)之间的匹配效应及其对消费者宽恕的影响和作用机制。通过三个实验,本研究发现:(1)消费者对内部恶意泄露的宽恕意愿相对较低,对内部无意泄露和外部泄露的宽恕意愿相对较高;(2)分析型补救沟通对内部恶意泄露事件更...
陈新宇, 曹琪
2025 , 63 (6)
: 151-166
2、基于评分规则的电商平台评论系统仿真研究
摘要:随着网购普及,消费者日益依赖在线评论来获取信息,特别是产品评分,其已成为衡量卖家水平的重要指标。因此,深入理解电商平台的评分规则,即平台是如何统计评分的,显得尤为重要。现有评分规则主要有两种:传统评分规则和动态评分规则。尽管评分规则的影响深远,但相关研究仍显匮乏。本研究采用仿真实验方法,对比两种规则对评论系统设计的影响。研究发现,传统评分规则在提升评论系统效率性方面通常更佳,例如加快评论数量...
杨磊, 张伟杰, 郝彩霞
2025 , 63 (6)
: 167-191
3、新枝未竞春:二代接班与家族企业人工智能应用
摘要:近年来,人工智能的突破性进展引起学者们的广泛关注。随着中国家族企业代际传承高峰的到来,家族企业二代逐渐接班并对企业经营和战略决策产生影响。基于2011—2023年中国上市家族企业数据,本文考察了二代接班对家族企业人工智能应用的影响以及作用机制。基于社会情感财富理论和注意力基础观,本文发现二代接班显著抑制了家族企业的人工智能应用。管理层短视强化了二代接班对人工智能应用的抑制作用,而管理层信息技...
丁皓, 刘春林
2026 , 64 (1)
: 1-20
4、驾驭角色冲突:中国跨国子公司的双元身份形成机制
摘要:由于母国-东道国的明显差异,跨国子公司往往面临着双重制度逻辑带来的角色冲突,如何管理这些冲突,形成包容两种制度逻辑的统一的双元身份鲜有研究。本文以中国三峡集团的跨国子公司——三峡巴西公司为研究对象,开发了组织双元身份形成的过程模型。研究发现:(1)伴随母国和东道国两种制度逻辑的碰撞、交互和融合,中国跨国子公司的双元身份形成经历了面对紧张关系、经历意义真空、触发意义碰撞、形成双元身份共识四个过...
刘林青, 耿燕男
2026 , 64 (1)
: 21-41
5、CEO童年自然灾难经历对企业绿色创新的影响研究
摘要:在国家“双碳”目标的战略引领下,绿色创新成为企业实现高质量可持续发展的关键途径。CEO作为企业战略领导者,其灾难经历产生的烙印会影响其所在企业的绿色创新决策。本文整合高阶理论、烙印理论和创伤心理学的观点,以2008—2021年中国A股上市公司为研究对象,基于原创的中国企业领导者苦难经历数据库,实证检验了CEO童年自然灾难经历与企业绿色创新之间的关系。研究发现:(1)CEO童年自然灾难经历对企...
刘鑫, 宋媛, 王萍
2026 , 64 (1)
: 95-125
6、火中取“利”:专利诉讼、知识搜索与后发企业技术追赶
摘要:随着我国知识产权制度日趋完善,专利诉讼日益成为企业参与市场竞争和技术博弈的关键工具,尤其对后发企业形成显著的技术遏制。如何在技术困境中实现逆势突围,对后发企业转被动为主动、构建核心竞争力具有重要意义。本文从组织学习理论视角出发,围绕专利被诉后企业如何实现技术追赶这一问题进行了理论推演和实证检验,并提出以下核心发现:专利被诉能够正面激发企业技术追赶。路径分析表明,进取型搜索和防御型搜索在企业被...
杨帅, 龚红, 赵丹晓
2026 , 64 (1)
: 126-150
7、好汉是否该提当年勇?——品牌军工历史显著性对消费者品牌推崇的影响
摘要:在“军民融合”背景下,传承和发扬品牌的军工历史成为加强品牌建设的重要方向。现有研究探讨了军工和品牌历史带来的影响,但鲜有研究从品牌军工历史显著性的视角切入。本研究基于社会认知理论,通过三项实验探讨品牌军工历史显著性对消费者品牌推崇的作用机制。结果表明,高显著的品牌军工历史(vs.低显著)能够使消费者产生更积极的品牌推崇,国家贡献感和品牌钦佩感起链式中介作用;市场表现起调节作用,即当品牌市场表...
周志民, 朱健菲
2026 , 64 (1)
: 187-207
8、混合所有制改革能否助力国有企业出口升级?——基于出口技术复杂度的视角
摘要:提高出口技术复杂度对增强国有企业国际竞争力、推动外贸结构优化升级具有重要意义。本文将治理水平、投资效率与创新能力纳入包含产品技术含量的企业贸易模型,从理论层面论证了混合所有制改革与国有企业出口技术复杂度的关系。同时,基于2003—2016年中国上市公司和海关匹配数据,实证检验了混合所有制改革对国有企业出口技术复杂度的影响、作用机制及异质性。研究发现:混合所有制改革能够通过提高治理水平、投资效...
乔翠霞, 马一森
2026 , 64 (1)
: 68-94
9、管理人才政策与企业创新粉饰
摘要:现有研究大多基于增加人力资本和缓解融资约束的路径来探讨人才政策对企业创新的促进作用。与之不同,本文手动筛选出人才政策中旨在引进高级管理人员的管理人才政策,并探究其可能存在的政策执行风险。本文以2007—2022年中国A股上市公司为样本研究发现,管理人才政策颁布后当地企业的创新数量显著增加,但这主要是由策略性创新增加所致,实质性创新数量并未发生显著变化。机制检验发现,短视化考核体系下,当地企业...
王蕾茜, 江云龙, 朱文涛
2026 , 64 (1)
: 151-186
10、中国上市企业的国内退市压力对国际化战略的影响
摘要:国际化经营已成为中国企业普遍选择的扩张战略之一,成功的全球战略往往引起同行企业的模仿同构。然而,当企业面临更为紧迫的强制同构压力如退市压力时,是否会调整原有的国际化战略、减缓向外扩张的步伐?本文以中国特有的上市企业退市制度为背景,应用中国沪深上市企业2003—2020年的面板数据,对中国上市企业的退市压力与国际化程度之间的关系进行了实证检验,结果发现退市压力会使上市企业为了维持宝贵的“壳”资...
陈立敏 , 张海宇, 陈雪华
2026 , 64 (1)
: 42-67