1、顾企互动视角下顾客体验的前因组态研究——NCA与fsQCA混合方法
摘要：当前体验经济下顾客体验成为企业吸引顾客和塑造竞争优势的关键所在，学者们越来越关注顾企互动对价值共创的作用，然而过往研究大多关注单一要素对顾客体验的净效应，忽视了多因素间的联动效应。因此，本文基于顾企互动视角，使用NCA与fsQCA混合方法，对315份有效问卷数据进行分析，探索影响顾客体验的商业模式创新类型、资源整合、价值感知、关系倾向和顾客参与的不同组态效应。研究结果表明：引致积极顾客体验的...
李永发, 孔恒洋, 陈舒阳
2024 , 54 (3)
: 121-142
2、职业妥协对产业工人反生产行为的影响机制研究
摘要：产业工人是加快建设制造强国的中坚力量，科学引导该群体的职业心理与行为是理论界与实务界关注的焦点。本文基于自我决定理论，通过对制造业312名产业工人的问卷调查，探讨了职业妥协对产业工人反生产行为的影响机制。结果分析表明，职业妥协正向影响产业工人反生产行为，工作疏离感在两者之间起部分中介作用。户籍不仅调节了职业妥协与产业工人反生产行为的正向关系，还调节了工作疏离感在职业妥协与产业工人反生产行为之...
解晓菲, 施丹, 申佳琪
2024 , 52 (1)
: 24-39
3、管理学在中国走向了“小农意识”吗?——基于基金委管理科学部30种重要期刊的经验研究
摘要：改革开放四十余年以来，管理学在中国迅速发展并逐渐获得“合法性”。那么，管理学在中国各子学科之间的知识流动性是否充分?还是出现了知识领地现象，阻碍了学科之间的知识传递?其各子学科是否已经陷入了“小农意识”?本文基于国家自然科学基金委管理科学部30种重要期刊数据，运用Log-multiplicative模型、Pathfinder算法与熵值分析等新颖且多元化的实证方法，考察管理学在中国是否以及在多...
曹祖毅, 何芬芬, 贾慧英
2025 , 60 (3)
: 1-30
4、基于开放系统视角探索跨渠道整合的前因与结果
摘要：虽然越来越多的传统零售企业意识到跨渠道整合的重要性，但是在实施跨渠道整合过程中仍面临诸多问题。已有研究讨论了多种因素对跨渠道整合的线性关系，但尚未获得一致结论，原因之一可能是这些研究未能从整体和系统的视角厘清变量之间的相互作用。基于开放系统理论，本研究探讨了在不同经济发展水平下，财务资源、高管经验、线上经验、线下经验、顾客异质性和行业竞争性六大因素对传统零售企业跨渠道整合程度的影响，以及跨渠...
钱丽萍, 王懿瑶, 薛佳奇, 江荣杰
2023 , 47 (2)
: 100-121
5、保险还是补偿？政府主导的企业社会责任对负面记录的应对机制
摘要：精准扶贫是政府主导的企业社会责任的重要形式之一。为探索负面记录对于企业长短期绩效的影响，以及企业在不同时间参与不同类型的精准扶贫对企业应对负面记录的影响，基于资源基础观和合法性视角，以2016-2021年A股上市公司为研究对象展开实证分析。研究结果表明：负面记录对企业长期、短期绩效均会产生消极影响，而参与精准扶贫能够在一定程度上缓解这种消极影响；企业出现负面记录之前参与的精准扶贫和出现负面记...
贾芳, 杨志林, 耿晓玉
2024 , 54 (3)
: 75-99
6、智能家居产品感知能动性和社会角色类型对消费者产品态度的影响——基于自我扩展理论
摘要：本文探讨了智能家居产品的感知能动性和社会角色定位如何交互影响了消费者对产品共情能力的评价及其对消费者产品态度的影响。通过两个实验，本研究发现：当智能家居产品是仆人型角色时，产品的感知能动性差异对消费者产品态度影响不显著；当智能家居产品是朋友型角色时，高感知能动性（相对于低感知能动性）显著地提高了消费者产品态度；并且感知被共情中介了产品的感知能动性和产品社会角色类型对消费者产品态度的交互影响。...
赵晶, 陈祥熙, 何晶晶, 谢志鹏
2024 , 52 (1)
: 170-184
7、业精于“嬉”：工作游戏化研究述评
摘要：在数字技术引领的新时代背景下，传统的规范化工作模式对崇尚玩乐、追求趣味的新生代员工“激励失灵”的问题愈加凸显。工作游戏化作为一种能够激发员工工作热情、提升组织管理效率的新型管理工具，近年来受到理论界和实务界的广泛关注。鉴于当前工作游戏化研究较为分散，缺乏系统的分析框架以有效整合既有成果，本研究首先辨析了工作游戏化与相近概念的异同，并归纳了工作游戏化的测量工具；其次，通过文献计量构建知识图谱，...
刘松, 周浩, 肖宇婷
2025 , 59 (2)
: 137-160
8、数字鸿沟与居民收入流动性研究
摘要：收入流动性是理解居民收入分配不平等的重要视角。本研究以收入排名变化为基础重构收入流动性指标，探究数字鸿沟对居民绝对和相对收入流动性的影响。研究发现，数字鸿沟对居民的绝对收入流动性具有显著负向影响，并会导致居民收入阶层向下流动和不流动，抑制居民收入阶层向上流动。机制分析发现，数字鸿沟会通过抑制创业和削弱信贷可得性来影响居民的收入流动性。异质性分析显示，数字鸿沟对非老年人、中西部地区和农村居民的...
李云峰, 阳凯, 王镇荣
2024 , 55 (4)
: 98-115
9、大道至简，以简驭忙——忙碌感对极简主义消费意愿的影响
摘要：极简主义消费在“众人皆忙”的现代社会日渐兴起。本文基于控制补偿理论，揭示了忙碌感影响个体极简主义消费意愿的心理机制和边界条件。通过三个实验发现：忙碌感对人们的极简主义消费意愿有正向促进作用，控制感是解释该效应的中介机制，不同个体持有的时间观在忙碌感与极简主义消费意愿之间起着调节作用。本研究丰富了忙碌感与极简主义消费意愿的相关研究，并为企业使用极简主义消费理念吸引消费者提供了理论依据。此外，本...
郭锐, 余祺可昕, 熊艳, 周敏, 仲瑾熠
2024 , 56 (5)
: 76-94
10、涉税问询函对企业避税的影响及溢出效应研究
摘要：本文研究了涉税年报问询函对企业避税行为的影响及其溢出效应。研究结果发现，收到涉税问询函的企业下一年避税程度显著降低。进一步通过文本分析研究发现，涉税问询函的涉税篇幅越大、词频越高、问题越多，对企业避税的抑制作用越强；涉及不同税种和不同性质税收问题的问询函均有治理效果。机制检验结果发现，小规模事务所审计、分析师跟踪人数少、内部控制有缺陷的企业中涉税问询函对企业避税的影响更加显著，表明问询函监管...
周楷唐, 李灿阳, 原智超
2024 , 55 (4)
: 72-97
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